Felhasználás és adatvédelem

Jelen honlap használatakor Ön elfogadja az alábbi feltételeket, függetlenül attól, hogy azokat elolvasta-e vagy sem.

A használati feltételek nem ismerete nem mentesít senkit a felelősség alól, nem lehet semmilyen hivatkozás alapja, ha azokat megszegte és ebből kifolyólag jelen weboldalnak és/vagy üzemeltetőjének bármilyen természetű kára, vagy hátránya keletkezik. Ebben az esetben az ügy jogi úton kerül rendezésre.

Felhasználási feltételek

A honlapon található adatokért, illetve információkért, valamint azok felhasználásából eredő esetleges károkért és hátrányokért semmilyen felelősséget nem vállalunk. Örülünk annak és megtiszteltetés számunkra, ha bárki saját weboldalán a weboldalunkra mutató internetes hivatkozást helyez el. Az üzemeltető írásbeli engedélye nélkül tilos azonban jelen weboldal oldalait, vagy annak részét más webhelyekre beilleszteni, mintegy saját oldalként feltűntetve azt. Elhatárolódunk azoktól az esetektől, amikor jelen weboldal bármely felületére mutató internetes hivatkozásokat törvénytelenül működtetett, obszcén tartalmú, illetve másokat sértő internetes oldalakon helyezik el, és ezzel árt vagy árthat jelen weboldal hírnevének és érdekeinek. Az üzemeltető minden ilyen eset ellen fellép.

Adatvédelmi és Adatkezelési szabályzat

A digithotel.hu weboldal üzemeltetője ezúton tájékoztatja a honlap látogatóit a személyes adatok kezelése körében követett gyakorlatáról, az adatok védelme érdekében megtett szervezési és technikai intézkedéseiről, valamint a látogatók ezzel kapcsolatos jogairól, és azok érvényesítésének lehetőségeiről.

1. Az adatkezelő neve:
Digithotel Online Foglalás Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató)
2. Az adatkezelő címe:
8372 Cserszegtomaj, Sümegi. utca 39.
3. Elérhetőség:
kapcsolat@digithotel.hu
4. Adatkezelési nyilvántartási azonosítója:
NAIH-75346/2014
5. Az adatkezelés megnevezése:
Adatkezelés a felhasználók önkéntes, tájékozott, és határozott hozzájárulása alapján, az internetes honlapon regisztrált felhasználók esetében.
6. Az adatkezelés jogalapja:
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény 5.§-a alapján az érintett önkéntes hozzájárulása.
7. A kezelt adatok köre:
Online foglaláskor megadott adatok: A felhasználó által a foglaláskor önkéntesen megadott személyes adatokat a választott szálláshelynek továbbítjuk, csak és kizárólag az adott foglalás kezelése céljából. Ezen kívül a személyes adatokat harmadik félnek nem adjuk ki. A felhasználó által a foglalás során kötelezően megadott adatok: Név, e-mail cím, lakcím, telefonszám
8.1 Az adatkezelés célja:
Online foglalás esetén a felhasználó által megadott adatok kezelésének célja a felhasználó azonosítása, majd e-mailben vagy telefonon történő megkeresése csak és kizárólag az adott foglalás ügyintézése kapcsán. A felhasználó ezen adatkezeléshez való hozzájárulását az “Online foglalás” internetes űrlap kitöltésével és elküldésével adja meg.
8.2. Google Analitika:
Jelen weboldal a Google, Inc. („Google”) által nyújtott Google Analitika webanalitikai szolgáltatást használja. A Google Analitika „sütiket” („cookies”), az Ön számítógépén elhelyezett szövegfájlokat használ, melyek célja, hogy segítse a weboldal használatának elemzését. A „süti” által generált, a weboldal használatára vonatkozó információkat (beleértve az Ön IP-címét) a Google egyesült államokbeli szervereire továbbítja és ott tárolja. A Google ezeket az információkat a weboldal Ön által történő használatának értékelésére, a weboldalon végrehajtott tevékenységekről szóló riportoknak a weboldalak üzemeltetői részére történő összeállítására, valamint a weboldalon végrehajtott tevékenységekkel és az internethasználattal kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására használja. A Google továbbá átadhatja ezeket az információkat harmadik felek részére, amennyiben ezt törvény írja elő, vagy az adott harmadik felek a Google megbízásából feldolgozzák az információkat. A Google nem társítja az Ön IP címét a Google birtokában lévő egyéb adatokkal. Böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával Ön visszautasíthatja a „sütik” használatát, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ez esetben Ön nem fogja tudni kihasználni jelen weboldal összes funkcióját. A jelen weboldal használatával Ön hozzájárul adatainak feldolgozásához a fentiekben meghatározott módon és a fentiekben meghatározott célokra.
9. Az adatkezelés időtartama:
A felhasználó által önkéntesen megadott adatokat a Szolgáltató addig jogosult kezelni, amíg a Szolgáltató által biztosított adattörlési lehetőséggel a felhasználó nem él. (A felhasználó önkéntes döntése alapján, törlési igényének beérkezésétől számított 5 munkanapon belül a Szolgáltató törli az adatokat. Amennyiben a felhasználó jogellenesen, megtévesztően használ személyes adatot, vagy bűncselekményt valósít meg, akkor a felhasználási feltételekben biztosított módon a Szolgáltató a regisztráció törlésével egyidejűleg valamennyi személyes adatát a tudomásszerzéssel egyidejűleg azonnal törölheti).
10. A személyes adatok törlése:
A felhasználó saját személyes adatainak törlési igényét e-mailben az kapcsolat@digithotel.hu címre kell eljuttatni. A Szolgáltató a törlési igény beérkezésétől számított 5 munkanapon belül törli az adatokat. Törlés esetén a megjelenített adatok nem állíthatóak helyre.
11. Adatfeldolgozók megnevezése:
Digithotel Online Foglalás Kft.
12. Az adatfoldolgozó címe:
8372 Cserszegtomaj, Sümegi. utca 39.
13. Adatfeldolgozás megnevezése:
Az adatkezelési műveletekhez kapcsolódó technikai feladatok elvégzése.
14. Adatbiztonsági intézkedések:
A személyes adatokat a Magyar Köztársaság területén az Digithotel Online Foglalás Kft által bérelt szerveren tároljuk. A honlapon történő foglalás során a felhasználó által megadott valamennyi adatot a Szolgáltató biztonságos, elzárt szerveren tárolja. A megadott adatokat az adatkezelés, -feldolgozás során kizárólag egyedi, korlátozott („admin”) hozzáféréssel rendelkező, a Szolgáltató alkalmazásában álló fejlesztők ismerhetik meg.
15. Adattovábbítás:
Személyes adatokat a megjelölteken kívül harmadik személyeknek az adatkezelő nem ad át. Ez nem vonatkozik az esetleges, törvényben előírt, kötelező adattovábbításokra, amelyekre csak rendkívüli esetekben kerülhet sor. Az adatkezelő az egyes hatósági adatkérések teljesítése előtt minden egyes adat tekintetében megvizsgálja, hogy valóban fennáll-e az adattovábbítás jogalapja.
16. Az adatkezelési szabályzat módosításának lehetősége:
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy jelen adatkezelési szabályzatot a felhasználók előzetes értesítése mellett egyoldalúan módosítsa. Ön a szolgáltatásnak a módosítás hatálybalépését követő használatával elfogadja a módosított adatkezelési szabályzatot.
17. A felhasználók jogai személyes adataik kezelésével kapcsolatban:
Személyes adatai kezeléséről a felhasználók tájékoztatást kérhetnek. Az adatkezelő kérésre tájékoztatást ad az érintettnek az általa kezelt adatairól, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről (székhelyéről) és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat. A tájékoztatás iránti kérelmet e-mailben az kapcsolat@digithotel.hu címre kell eljuttatni, amire 8 munkanapon belül választ kap az érintett. A felhasználók kérhetik adataik törlését és helyesbítését, az adatkezelés időtartama pont alatt meghatározottak szerint.
18. Jogérvényesítési lehetőségek:
A felhasználó jogérvényesítési lehetőségeit az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény valamint a Ptk. alapján bíróság előtt gyakorolhatja, valamint kérheti a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elnöke segítségét is További kérdéssel, illetve észrevételeivel keresse az üzemeltető munkatársat az kapcsolat@digithotel.hu e-mail címen.

Vélemények
Sokszor előfordult, hogy napi 10-15 érdeklődő keresett bennünket e-mailben vagy telefonon, mikor van szabad szoba kapacitás, mikor tudják beváltani a 2 napos wellness utalványt.
Sok esetben mire megtaláltuk a vendég számára is megfelelő időpontot, 2-3 email váltás is lezajlott. Egy munkatársunk teljes napját lekötötte az emailek, érdeklődő telefonok megválaszolása.
A program bevezetése után már a kupon megvásárlásakor online kikeresi a vendég az időpontot és lefoglalja a szobát. Rengeteg időt energiát spóroltunk...
Böjti Gábor
vezető recepciós - Hotel Hévíz Superior
Partnereink
Élményfalu
Sarud
Hotel Haus Franziskus
Mariazell
Zsolnay Negyed
Pécs
Gelencsér Dentál
Hévíz
Sun Resort Apartments
Budapest
Agape Aparthotel
Budapest
Park Hotel
Balatonfüred
Hévíz Resort and Spa
Hévíz